تیپ #۲
تفاوت چت‌بات و ایجنت: پاسخ دادن یا عمل کردن؟
چت‌بات فقط جواب می‌دهد، اما ایجنت دست به کار می‌شود. تفاوت اصلی در بزرگی مدل نیست، در حلقه است 🔁: ایجنت می‌تواند ابزار را فراخوانی کند، نتیجه را ببیند و قدم بعدی را خودش انتخاب کند تا به هدف برسد. اگر سیستم شما فقط یک پیام کاربر را به یک پاسخ نگاشت می‌کند، هنوز چت‌بات دارید، حتی اگر مدلش خیلی قوی باشد.
توضیح کامل‌تر
در ساده‌ترین تعریف، چت‌بات یک نگاشت یک‌به‌یک است: کاربر پیام می‌فرستد، مدل یک پاسخ تولید می‌کند و ماجرا تمام می‌شود. ایجنت اما یک حلقه است: مدل وضعیت را می‌خواند، تصمیم می‌گیرد کدام ابزار را فراخوانی کند، نتیجه را می‌بیند و بر اساس آن قدم بعدی را انتخاب می‌کند. همین حلقه باعث می‌شود ایجنت کارهای چندمرحله‌ای را انجام دهد، خطا را تشخیص بدهد و مسیرش را عوض کند. الگوهای شناخته‌شده‌ای مثل ReAct دقیقاً همین چرخه استدلال، عمل و مشاهده را توصیف می‌کنند. در عمل این تفاوت پیامدهای جدی دارد: ایجنت کندتر و گران‌تر است، چون چند بار مدل را صدا می‌زند، و ممکن است در حلقه بیفتد یا کار پرخطری انجام بدهد؛ پس به سقف تعداد قدم، مجوز محدود برای ابزارها و نقطه تایید انسانی نیاز دارید. یک مثال ساده: از چت‌بات می‌پرسید ارزان‌ترین پرواز تهران به استانبول کدام است و او فقط راهنمایی می‌کند، اما ایجنت تقویم شما را می‌خواند، چند سایت را جست‌وجو می‌کند، قیمت‌ها را مقایسه می‌کند و پیش از خرید تایید می‌گیرد. معیار تشخیص هم روشن است: اگر خروجی سیستم فقط متن است چت‌بات دارید، و اگر سیستم می‌تواند در دنیای بیرون تغییری ایجاد کند و زنجیره قدم‌ها را خودش بچیند، ایجنت ساخته‌اید.
← بازگشت به همهٔ نکته‌های روز